当今世界，“大数据”已经成为“高频热词”，大数据带来的信息风暴，正在变革着人类的生活、工作和思维，开启了重大的时代转型、思维变革、商业变革和管理变革。6月28日，东航一年一度的“大师论坛”特邀被誉为“大数据商业应用第一人”、现任牛津大学网络学院互联网治理与监管专业教授维克托·迈尔-舍恩伯格前来授课，帮助东航管理者们站在行业发展的前沿和东航战略的高度，了解和把握大数据带给东航的机遇，思考和探索大数据如何在企业中得到有效利用，全面推动“互联网化东航”和“国际化东航”的各项建设。
　　刘绍勇、马须伦、唐兵、徐开濯等东航集团和东航股份领导出席论坛。上海地区非航产业公司领导班子成员，东方通航党政主要领导，东航股份各分（子）公司党政主要领导，上海地区各大单位班子成员，集团、股份机关各部门正副职，集团机关高级副经理以上人员，“高管工作坊”项目成员，“鹰计划”和“燕计划”学员等参加了论坛。东航集团党组成员、东航股份副总经理唐兵，东航股份总法律顾问郭丽君分别主持了上午和下午的论坛。
　　“大师论坛”上，舍恩伯格教授从“大数据——用不同的双眼看世界”“实践中的工业4.0，云计算和互联网+——让大数据为企业服务”“航空制造和运输业的数据平台建设”三部分，循序渐进地让与会者真正了解到什么是大数据、如何让大数据被企业有效利用，以及怎么样建立正确的数据平台策略。教授分享了自己多年来对大数据研究的经验与成果，列举了IBM、谷歌、宝马、UPS等世界知名企业利用大数据获得成功的商业案例，为与会人员打开了大数据时代的思维之门，其中包括思考如何迎接大数据带来的挑战和机遇、如何提升建立数据流平台并围绕它开展适宜商业项目的能力、如何实现通过对数据的正确使用以达到直接利用数据创收的目标以及如何让大数据在企业获得正确且有效的应用等。
　　当天下午，“大师论坛”迎来最精彩的环节，东航集团总经理、东航股份董事长刘绍勇作为嘉宾，与舍恩伯格教授、东航股份副总信息师王斯嘉、东航培训中心总经理刘成、东航电商公司总经理韦志林一起对话交流，分享精彩的观点。
　　刘绍勇说，通过聆听舍恩伯格教授的演讲，更加坚定了“数字化应用决定着东航的未来”这一方向性认识。他提醒大家，东航庞大的机队规模和运输量将创造天量的数据，东航要打造“互联网化东航和国际化东航”，必须在数字化运用方面走在前列，否则将陷入落后的境地。
　　刘绍勇指出，大数据运用有着广阔的空间。他从内部管理和外部发展两大方面，强调了大数据与数字化应用的重要性、有效性和必要性。对内，基础管理数据要确保及时、准确、全面和唯一。他列举了飞行训练、机务维修、工程管理等事例，表明大数据的正确应用对于提高企业的安全管理、运营效益、运行质量以及降低成本都将起到巨大作用。他同时强调，在使用大数据时要注意确保信息的准确性、完整性和及时性，避免陷入数字误区，防止造成决策失当；要学会运用大数据思维，善于挖掘数据背后的潜在价值，创造更多对企业有益的新价值。对外，可以与利益相关者共享数据，达到共赢目的。刘绍勇列举了东航与携程、达美开展战略合作，通过彼此数据的交互使用，为双方创造出“一加一大于二”的新价值。
　　刘绍勇还提出，未来的数据化将成为新的知识产权。对于这种新的知识产权，既要善于发现和捕捉，又要学会使用和保护，更要学会价值链的共享与创新。他非常赞同舍恩伯格教授关于未来企业不是规模越大越好的观点，指出东航未来的战略重组方向不会局限于规模的扩张，将重点着眼于产业链的延伸和客户资源的共享。
　　论坛进行期间，台上台下热烈互动，与会人员聚焦大数据踊跃提问。舍恩伯格教授逐一回答了现场提出的关于“如何收集数据”“如何正确分析与应用大数据”“大数据的财产权、流动性”等数十个问题。唐兵、郭丽君、王斯嘉、刘成、韦志林等作为东航管理人员代表，结合舍恩伯格教授的演讲内容，各抒己见，分享了对大数据应用的认识和看法，提出了东航加快大数据研究和应用的一些思路和建议。