杭疗举办中高层管理人员培训班

发布时间：2012-12-19 来源：东方航空报

　　近日，东航杭州疗养院举办中高层管理人员培训班。此次培训结合杭疗转型发展工作需要，邀请了华美酒店顾问机构首席知识官、高级经济师赵焕焱及东航培训中心资深教员为学员们授课。课程包括《中国酒店经营与投资探讨培训》、《团队建设与管理沟通》、《危机应对与管理沟通》等内容。
　　在开班动员会上，杭州疗养院院长刘坤强要求全体学员通过培训，将理论与实际结合，达到“学有所思、思有所得、得有所用、行有所变”的教学目的。学员们利用课余时间，结合杭疗改建工程情况及部门运行情况对千岛湖洲际酒店开展了实地调研，观摩了酒店的设施，了解了其运营流程，对高星级酒店的管理、运营有了更直观的认识。