2016年中国东方航空上海地区95530客户服务代表(劳务派遣制)招聘

发布时间:2016-02-01

  中国东方航空股份有限公司是中国民航三大骨干航空公司之一,公司一直以来视人才为核心竞争力,重视员工职业生涯的发展规划。
  东航客户服务中心是东航客运销售服务的重要平台,全国销售服务热线统一码号为95530,竭诚为旅客提供24小时不间断的电话客票销售、客票改期、业务咨询等服务。 
  一、招聘岗位:客户服务代表(劳务派遣制)
  二、招聘人数:若干
  三、岗位职责:通过电话为旅客提供国内国际客票销售;航空公司常旅客会员服务;航空公司网站支持服务及相关航空产品服务支持。
  四、工作时间和地点:
  1、工作时间:实行综合计算工时工作制。
  2、工作地点:上海
  五、招聘条件:
  1、年龄:30周岁(含)以下(1986年1月1日以后出生);
  2、具有普通高等大学专科(含)以上学历或航空专业中专学历;
  3、普通话流利、口齿清晰,具有较强的倾听、沟通表达能力和具备较强的团队协作能力;
  4、有大学英语四级证书(含)以上或通用英语中级证书或熟练掌握日、韩等语种者优先;
  5、有呼叫中心话务岗位从业经验者优先;
  6、具有良好的服务意识,作风正派、能吃苦耐劳,适应翻班工作,能服从现场调配。
  7、身体健康、体检合格(以三级以上医院体检为准)。
  六、相关待遇:
  1、 录用人员的人事关系隶属工作当地劳务公司,由当地劳务公司与录用人员签订《劳动合同》;
  2、根据公司规定享受各类福利待遇。