1月16日至2月10日，春运26天内东航共执行航班44828班，其中，国内37256班、国际5667班、地区1905班，运送旅客625万。为满足日渐增加的旅客需求，截至2月10日，东航共执行春运加班包机3355班，其中，国内加班包机2255班、国际加班包机887班、地区加班包机213班。
　　春节初一至初七期间，东航各大站点客流回暖。其中，初一至初二，东北地区航线返乡客流保持了延续性，机票供求紧张。初五开始，回程航班全面启动，东航针对客流高峰在上海至武汉航线提早加班。由于受到雨雪天气影响，郑州至上海航线航班大批量延误，东航第一时间安排部署，根据天气预警及时进行航班优化补班，力保旅客尽早成行。
　　东航结合客流回乡及返程的需求，通过东航电子商务渠道和“空铁通”“空巴通”等产品，为旅客提供实实在在的优惠与便利。旅客通过手机客户端可以限时抢购低价机票，还可以登陆东航官网抢购东南亚“1314双人游”及日韩2014年促销产品。另外，旅客还有机会获得随东航机票附赠的火车票和大巴票。