1月30日至2月6日，云南公司共保障出港航班1374班，出港人数155920人，同比去年分别增加14%和18%；进港航班1375班，进港人数154086人，同比去年分别增加14%和12%。同时，公司共完成加班、包机159班，国际航线涉及曼谷、甲米、科伦坡、马累、琅勃拉邦、兰卡威等共112班，国内航线涉及南昌、宜宾、厦门、腾冲、版纳等共47班。
　　针对今年春运期间可能出现的客流高峰和不可预见的极端天气，为充分保证春节长假期间的生产安全及服务质量，云南公司早在年初就对安全保障、服务标准提升、航班正常保障等各方面进行统一部署，各相关单位也根据部署制定了任务分解表，开展了联合检查，并进一步细化和优化了各项预案，确保春节期间旅客出行顺利、舒心。
　　与此同时，云南公司各服务窗口还推出各具特色的春节服务，优质的服务搭配喜庆的气氛给选乘东航航班的旅客带来了不一样的春节慰问。地服部开展“春节‘DIY’”活动，用员工自己动手书写、制作的具有东航元素的春联和窗花装点值机柜台和办公区域，还把它们作为新春礼物，送到幸运旅客手中，为旅客带来别样的惊喜和新春祝福。市场部则不仅为购票的旅客送上新春的祝福和甜蜜的糖果，还精心准备了“机模U盘”，从购票开始就为每一位旅客开启了幸福的新春旅程。