东航首创“周末无限飞” 专家:填补市场空白 催生旅客出行需求

发布时间:2020-06-19 来源:民航资源网

  民航资源网2020年6月18日消息:“周末无限次、国内任意飞”,6月18日,东航推出全民航领域首款“周末随心飞”产品。旅客购买该产品并激活后,可在2020年内的任意周六和周日,不限次数乘坐东航和上航航班,畅飞国内除港澳台地区外的各大城市。该产品于6月18日起在东方航空APP以3322元特价限量发售。

  东航此次推出的“周末随心飞”产品相当契合两地分居、异地工作和异地求学人士的出行需求,也对旅游爱好者、摄影师、中老年旅行团等高出行频次群体相当友好,通常情况下只需飞1-2个往返就能值回票价,满足每个周末都能“常回家看看”“常出去走走”的愿望。该产品推出后将提振航空经济,填补市场空白,同步催生旅客新一轮的出行需求,让广大消费者、航空公司、旅游服务等相关产业共同受益,有力推动经济发展稳中回暖。

  此次推出“周末随心飞”产品是东航做好“六稳”工作、落实“六保”任务,打好危中寻机、化危为机的主动仗,有效发挥航空业的战略先导作用,充分结合航空运输产品不可储存等特点而推出一项创新举措。该举措旨在盘活当前运力资源,以及当前旅客出行意愿逐渐恢复上升等市场变化,为广大人民群众提供普惠、便捷的航空服务产品,助力加快恢复生产生活秩序、提振航空旅游的全产业链消费水平,有力服务以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。

  自疫情发生以来,东航率先推出复工包机、复学包机、“客改货”航班,进一步推广智慧出行服务系统的应用,通过刷脸值机、自助值机和行李智能托运等方式,减少人员交流和面对面接触,最大限度降低疫情风险,让更多旅客能够体验到方便、快捷、高效的航空出行服务。东航还把常态化疫情防控与旅客服务相结合,全国首创推出“伴手礼式”空中餐食。此次“周末随心飞”产品的上线也是东航立足疫情防控常态化,奋力夺取“双胜利”,进行航空产品服务创新探索的一项新成果。

  如何购买“周末无限飞”?关于周末无限飞需要注意哪些?一图带你搞懂它!

  趁着618全网平台大促的时节点,东航创新地推出这款周末随心飞产品。对此,民航业内专家持积极态度。

  专家声音:填补市场空白 催生旅客出行需求

  民航资源网专家林智杰表示,无限飞产品主要有两个目的,第一就是能够为公司带来现金流,因为这是一个预付费产品,先充值再乘机,先把旅客的钱收进来,然后在有效期限内慢慢飞。

  第二就是能够充分的利用空余的座位创收,本来一些旅客半年只要坐5次飞机,但是一看交大约10张机票的钱就能够无限飞,可能就愿意多掏钱来多坐飞机,东航也就多赚钱。

  林智杰表示,无限飞产品的设计,有两个关键点。

  首先是预判未来的市场是不好的,座位是过剩的,反正都是空着也是空着,多拉一个多赚一个,这样无限飞这个产品对航司来说才划算。要不然如果要挤占买票旅客的座位,那肯定就得不偿失。  

  其次是要避免高端旅客的降级。一些高端旅客原来半年就需要飞个20-30次,现在交了10次的钱就能够无限飞,那么对航空公司来说就亏了。

  该产品的规则中对乘坐航班有所限制,比如要提前5天以上订票,不能临时变更等。有网友称为“鸡肋”,林智杰并不认同。他表示,该产品设计得很好,这些限制措施可以避免高端旅客的消费降级,这是产品成功的关键。

  民航资源网专家李明业指出,这是对市场低迷的一种刺激手段,和以往有限定次数的产品有一些差别,航空公司在评估财务和运营可行性基础上推出来的,对航空公司提前获得市场的营收、提前回笼资金很有好处。

  李明业预计,国内各航空公司将会跟进推出类似产品。疫情之下航空公司遭受巨大损失,所以现金为王,航空公司采取各种市场营销措施来拉流量拉人头,增加收入。

  其他航司类似无限飞产品

  此前,随着新冠疫情冲击旅客数量,为了刺激出行需求,在东航发布新产品前,就有多家国外航司表示将推出“无限飞”产品。

  据民航资源网统计,目前共有5家国外航司推出了无限飞的相关产品。