党的群众路线教育实践活动开展以来，东航曼谷机场站领导以身作则，带头深入工作一线，主动关爱、服务员工，帮助当地雇员提升汉语表达能力，团结带领全体员工积极开展日常航班生产工作，营造了和谐、温馨的工作氛围。
　　11月26日，当走进泰国曼谷机场航站东航办事处办公室，除了看到敞亮干净的办公室里，搁置整齐的工作业务台账柜、挂在墙上的“内部管理流程”、“员工职业道德准则”以及“东航服务理念”外，每个当地雇员整洁的办公桌面上的办公用品摆放整齐，突显着严谨的工作纪律。女雇员的办公桌一角还摆放着小花、佛像等小礼品，营造了和谐的工作氛围。在她们的办公桌面对门口的板壁上贴着有英文和中文的员工姓名以便工作交流联系。
　　在与雇员交流中，了解到他们的汉语是通过站领导开设的语言培训和现场耐心指导逐步学会的，虽然他们的汉语不是很流利，但是对开展业务工作很有帮助。当问到他们的中国名字的含义时，有个叫“陈安吉”的雇员回答说：平安、吉祥是我们的信念，我用这个中国名字很开心；同样一位名叫“陈邻丽”的女员工很乐意使用这个赞美她的中国名字。其他雇员的中国名字都有赞美的含义，激发了他们的团队意识和敬业精神。在日常工作中，对于旅客的行李超重收费问题，他们严谨负责不放松，每个航班都有详细的记录，2013年3月至10月曼谷航站共为公司收取超重费275万多泰铢，折合人民币55万余元，而且大部分是在夜晚的东航红眼航班中收取的。成就感激励着他们克服夜间疲劳，不断地勤奋工作。
　　今年10月，曼谷站全力以赴协助一名中国台湾留学生，通过多方努力和协调，顺利将其台胞证从上海递送至曼谷，确保该旅客顺利搭乘东航最早的航班与家人团聚。之后，为了感谢东航曼谷站员工的帮助与关爱，该旅客写了一封《温暖两岸同胞，我爱美丽东航》的致谢信，使航站全员上下备受鼓舞。
　　是什么力量促使他们战胜夜间疲劳、不断地勤奋工作？
　　带着这个疑问，我们了解到一些细节：在下发行李超重费提成奖金时，东航曼谷机场站站长周振超全部下发给每个雇员；东航曼谷营业部总经理袁胜利主动协助机务工作人员工作，确保航班正点，高温下，他的汗水湿透了衣服，雇员们看在眼里，记在心里。一直以来，营业部与航站领导以模范带头示范作用，积极开展党的群众路线工作，引领曼谷机场站全体雇员形成强大的工作合力，为公司的发展贡献力量。