东航集团携手国铁集团发布“空铁联运”产品

发布时间:2020-08-26 来源:东方航空报

  8月25日,东航集团携手中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)在“东航之家”召开“空铁联运”产品发布会。东航APP和铁路12306APP全面实现系统对接,旅客可通过任一方的APP,一站式购买东航、上航航班与高铁车次的组合联运客票。这也宣告了中国民航和高铁销售平台全国首次实现互联互通,正式开启中国“空铁联运”新时代。

  东航集团总经理、党组副书记李养民,东航集团党组成员、副总经理冯德华,国铁集团党组成员、副总经理李文新,上海市人民政府副秘书长黄融,中国铁路上海局总经理应慧刚,上海机场集团副总裁贾锐军等领导出席发布仪式。在全体嘉宾和媒体记者的见证下,双方领导共同按下“点亮手印”,“空铁联运”产品正式上线。

  在仪式上,李文新、冯德华分别代表双方为产品致揭幕辞。冯德华在致辞中表示,东航集团与国铁集团合作推出的“空铁联运”产品,是两家大型国有企业深入贯彻落实党的十九大精神、推进铁路和民航运输供给侧结构性改革所推出的创新举措。此次“空铁联运”产品从设计到发布,双方打破行业壁垒,通过资源共享、端口对接,实现了产品和服务的双重升级,打造出空铁联运的典范和国企合作的典范。未来,东航集团还将与国铁集团进一步在战略层面、业务层面展开立体式、全方位的优势互补,为旅客带来更丰富、更美好、更便捷的出行体验,为“交通强国”建设提供新动能,更好地服务经济社会发展。

  李文新表示,东航集团此番与国铁集团开展战略合作,标志着国内“空铁联运”运输服务迈出了实质性步伐。未来,双方将依托“空铁联运”一体化服务优势,不断提高综合运输效率,降低旅客出行成本,更好满足旅客个性化、多样化、高品质的出行需求。同时,国铁集团也将与东航集团在“空铁联运”设施建设、运营规则、服务标准、信息共享等方面先行先试,充分发挥企业特性,实现示范引领,为我国交通事业的高质量发展作出更大贡献。

  据了解,早在2019年9月,东航就按照民航局关于促进空铁联程运输发展的部署,与国铁集团签署战略合作协议,双方在创新联运产品、推进联程售票、促进综合运输服务一体化发展等方面达成了合作意向,特别是通过信息化、互联网等手段在运输接驳上加强合作。经过一年多的筹备,互联网化销售的“空铁联运”产品正式上线。

  区别于以往旅客需要分别在航空、铁路购票端口预订机票、火车票的购票方式,此次“空铁联运”产品推出后,旅客可自行选择航班与高铁进行自由组合,在APP上轻松完成全部预订流程。在覆盖区域方面,此次“空铁联运”一期产品聚焦服务长三角一体化发展的国家战略,以上海虹桥国际机场、铁路虹桥站为核心枢纽,开通苏、浙、皖大部分城市经上海前往东航国内各通航城市的双向联运。未来,联运中转城市还将逐步拓展到北京、广州、深圳、成都、南京、杭州、武汉、西安等多个重点城市,满足旅客跨区域、多方式的出行需求。