东航定制包机助力学子复课复学
发布时间：2020-03-02
来源：东方航空报
2月21日上午，销售委上海营业部接到了一个特殊的申请——在江苏昆山实习的云南省普洱市景东彝族自治县职业高级中学的127名高二学生，在3个月实习期结束后，计划于近期返回云南复学。根据云南省地方政府防疫要求，返程有一定困难，特恳请东航给予帮助。
疫情当前，为切实解决学生们的困难，上海营业部在了解了对方需求后，立即与商务委相关部门进行沟通，并及时反馈客户。经多方协调努力，东航成功为这127名学生定制了“复课复学”包机，将安排3月15日MU5802（上海—昆明）航班运送学生返程。在收到东航包机航班客票提醒的消息后，学生们的带队老师第一时间向上海营业部工作人员表达了诚挚的谢意。
“一手抓疫情防控，一手抓复工复产。”这是现阶段东航最重要的两件大事。在疫情防控不松懈的前提下，东航于2月18日推出了助力企业复工定制包机。“复课复学”项目则是东航复工复产项目的延伸——为有需求的学生群体定制包机，助力学生复课复学。
截至2月27日，东航收到企业包机需求140单，旅客总计约22000人；已确定客户包机航班达27班，涉及保障旅客达2600余人。东航首个复工包机于2月21日上午起飞，由浙江分公司市场部沟通客户，销售委贵阳营业部联动保障，通过MU5566（兴义—宁波）航班运送142人返岗。2月24日中午，销售委郑州营业部联动保障了首个上海企业复工包机——FM9390（郑州—上海浦东）航班。2月27日，销售委长春营业部顺利保障MU5388（延吉—宁波）13家企业的106名员工复工包机。随着定制包机服务的深入推进，东航面向返校复学的学生推出定制包机服务，努力做到让父母放心、让学校放心、让社会放心，助力学生“复课复学”。
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