东航首个安检外贵宾室正式运营

发布时间:2020-01-20 来源:东方航空报

  日前,位于上海虹桥国际机场2号航站楼21米层的东航V21S贵宾室正式投入使用,为春运期间出行的东航高端旅客打造全流程服务体验。
  东航V21S贵宾室由东航投资有限公司负责建设,是东航首次在禁区外设立贵宾室,服务对象为东航VIP要客及头等舱、公务舱旅客。贵宾室总建筑面积约2927平方米,设有VIP贵宾休息区、两舱贵宾休息区、淋浴室、母婴室等辅助空间。为满足高端商旅需求,还设立了多间VIP包间,方便前来送行人员与贵宾旅客在起飞前进行会议、会晤、用餐以及其他商务活动。
  贵宾室设计以素白色与云灰色为主,凸显静谧氛围,并加入少许中国红、墨黑点缀空间,营造了一个极具中国意蕴的室内空间。作为东航在上海总部的旗舰VIP贵宾室,该贵宾室还融入了上海大都市开放、精致、兼容并蓄的审美意趣。其中,走道区采用流线型的设计,配合法国灰石材镶金色的地面,庄重高雅。两侧带有东航色彩的中国山水画屏风,为旅客带来视觉艺术的享受。就餐区面积为153平方米,可容纳68人同时就餐,为贵宾旅客呈献丰富多样的星级餐品。休息区分为三个区域,人性化地设计了无障碍升降平台,地面采用编织地板的设计,能够减少旅客来往走路的噪音,为旅客提供安静、舒适的休息环境。贵宾室还打造了东航在国内航线设立的首个特色水吧,提供10个吧台专用高脚椅,供应各类饮料且设置了甜品蛋糕柜,酒柜上琳琅满目的饮品满足不同旅客的需求。
  特别值得一提的是,该贵宾室采取先休息后安检的贵宾服务流程,将贵宾服务的主要环节放在禁区以外,通过贵宾室内单独的安检通道为贵宾旅客带来全方位的礼遇,避免多次换乘带来的疲劳感,从而打造出国内航站楼旗舰贵宾室礼宾服务新体验。