关于2021年会员等级保护政策的公告
发布时间：2020-11-20
来源：东航股份
各位东方万里行会员：
为避免全球疫情对东方万里行会员体系的正常秩序造成严重影响，自2021年1月1日起至新会员体系上线期间，“东方万里行”常旅客计划将实行会员升级、续级临时标准，具体如下：
1、会员在等级周期届满前连续的12个自然月之内，累计的定级次数+年消费金额或者定级里程+年消费金额满足以下临时标准，即可升级、续级为相应的等级会员。
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满足要求
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指标
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银卡
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金卡
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白金卡
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二选一条件
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定级次数
（次数） |
15
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25
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35
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定级里程
(公里） |
15000
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25000
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40000
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必要条件
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年消费金额
（人民币元）
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20000
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37500
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75000
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2、在2020年“回望计划”中升级的会员，如果未能达到2021年会员升级、续级临时标准获更高会员等级时，可继续享有“回望”等级，有效期可延长至新会员体系上线，待新会员体系上线时重新定级。等级有效期延长期间，享有相应等级会员礼遇，白金卡会员原有增值礼遇（包括4张国际免费升舱券、免费3晚住宿或模拟机体验等）同步延期至2021年12月31日，但不再另行加赠。
3、自2021年1月1日起等级会员的值机环境、贵宾休息室礼遇将按照新会员体系礼遇标准执行，具体内容详见：“东方万里行”等级会员礼遇。
由于2021年初系统面临较大范围的业务变更和数据处理，会员等级延期预计将在2021年1月20日之前会完成。新老会员体系过渡期间，难免出现一些不甚完美的地方，敬请谅解。晓以时日，相信我们不会让您的东方万里之行失望。
感谢您一直以来对中国东方航空、上海航空及“东方万里行”的支持和信任！
东方万里行
2020年11月
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