凡事形为外。形是物质存在的必要、有效载体。机载设备的精心选配,到世界民航首架出厂便安装了WiFi的飞机上“试水”,所有的体验,是惊喜,是对飞行认识的一次颠覆。
对于东航的头等、公务两舱的高端、奢华设计和配置,还有很多亮点可寻,具体到细节更是花样繁多。比如,时尚的中式服装代表品牌“金枝玉叶”为东航度身定制的米棕色睡衣,头等舱洗漱包选用的菲拉格慕品牌和公务舱选用的娇韵品牌等,走的无一不是高端品牌路线。而说到头等舱的餐具配置,更是匠心独运。
赴美前采访陈捷时,他用图片展示了头等舱的组合餐具。全白骨瓷的精美碗碟上,疏密有致的线条花纹,是撷取了上海世博会中国馆的斗拱形的设计元素。更为精巧和耐品的是,这些看似凹凸的花纹,用手去抚摸却是非常平滑。陈捷说,这细节上的处理,也为日后餐具清洗得更加洁净打下基础。
“细节决定成败”。中国民航三大航空运输企业之一的东航,多年来,特色服务始终成为业内的领军者。可是,与国外一流航空公司相比,有些差距依然明显,包括为“两舱”旅客提供的硬件设施等,这些,都制约着具有雄心追赶“世界一流”的东航的快速发展。而此次首架波音777-300ER的交付,则成为一种平台和一次展示,更成为一种契机和一次飞跃。
在这架飞机上,从客舱的色彩、配备的设备、安装的WiFi都能深切感受到创新驱动的力量和成果。
怕您碰头,把行李箱“卸”到地面;怕您抬腿时不便,将鱼骨座位来个“反鱼骨”设计,更好保护您的私密;怕您高空光线刺眼,“国内首创”了侧窗电动窗帘设备,呈现半透、全开、全关的视觉效果;怕您旅途单调、乏味,特意准备了百余部的电影、电视片以及触摸和手柄兼备的3D游戏;怕您行走不便,将公务舱52座位设计成出入自如的“1-2-1”布局;怕经济舱的您为座位狭窄烦恼,就在座椅和扶手的厚薄上巧用心思、做足文章,让万米高空拮据的空间为您“让路”……太多的点点滴滴的设计和创意、改变,只为了与旅客共同分享一桌没有遗憾的航程“盛宴”!
更具有划时代意义的是,这架飞机,是世界民航首架出厂时就原装了WiFi的飞机。作为测试,随行记者们纷纷与万里之外的家人、同事、好友实现了天地互联的视频通话和微信互访,国内的有些知名网络媒体更是充分发挥了网络媒体的独特优势,同步发布了太平洋上空的实况信息。
作为珍贵的记忆,记者用微信发布了在万米高空拍摄到的飞机客舱内23种情景模拟灯光下梦幻般的客舱图片。当微友们接到记者从太平洋上空抛出的信息绣球时,他们竞相为人类创造出这样的奇迹喝彩!
活色生香,精彩无比。世界之大、之奇,如果用心的舌尖仔细品尝,“盛宴”无处不在。就像东航首架波音777-300ER留给记者的体验、感受和认知。
在新的一年中,东航波音777-300ER新机型将伴您同行,为您提供崭新的客舱服务体验,一起飞向梦想的远方!