东航安徽青年扎根岗位有力保障春运

发布时间:2019-03-01 来源:东方航空

  在为期40天的春运里,安徽分公司在合肥本场进出港航班量增加400班,仅春节七天长假就比2018年同期增长24%,旅客人数增长32%,行李件数增长28%。面对再创历史新高的航班增幅,面对旅客与亲人团圆的期盼,面对春运期间多次的冰雪大雾天气,安徽分公司的团员青年充分发挥生力军、突击队的作用,扎根岗位,用青春照亮旅客的归家路。
  精心组织 热情上岗
  早在春运开始前,安徽分公司团委就精心组织,在分公司机组准备室前以民航追梦人为主题,制作动漫卡通造型,激励青年员工投身到春运保障中。同时,分公司团委组织青年组成方阵,参与到全省春运“畅行联盟”的组建中,通过青年集体宣誓,许下建功岗位、服务市民出行的庄严承诺。
  安徽分公司团委积极发挥组织优势,广泛调研,摸排一线青年员工的组织和个人需求,购买润喉糖等慰问品,送到青年身边,为春运工作提供组织保障,并慰问生活困难的青年员工,送上组织的关爱。
  扎根一线 共度除夕
  春节是与家人团圆的日子,在候机楼内、在航班上,安徽分公司的青年员工在岗位上度过属于自己的除夕夜。
   “女士们,先生们,现在我们将为大家提供晚餐,今天是除夕,在这特殊的日子里,我们想邀请您一起合影,留下难忘的回忆。我们机组全体成员再次祝您,新年快乐,身体健康,万事如意!”2月4日,在合肥飞往昆明的MU5329航班上,客舱广播突然响起,安徽分公司“凌燕”乘务示范组在客舱里与旅客互动,为旅客送上新春的祝福。旅客们积极响应,留下除夕夜万米高空难忘的瞬间。
  安徽分公司旅客分部有这样一个班组,由于工作轮转等原因,已经连续4年的大年三十都坚守在新桥机场。“大家都说我们是‘除夕’班组。”班组长朱振华说。这个班组共有22人,主要负责东航在合肥进港航班的旅客服务保障工作,包括行李托运、值机、登机、退改签等服务。不凑巧的是,今年忙碌又遇上新桥大雾,班组的22名员工无暇去食堂吃饭,在岗位上一边工作,一边轮流抽空吃上打好的饭菜。虽然不能回家和亲人团聚,但旅客的阖家团圆是班组每个人坚守的幸福。
  雨雪雾天 志愿在前
  春运期间,航班增多,多次突如其来的雨雪雾天拖慢了飞机起飞的脚步。为了保障航班尽快起飞,安徽分公司第一时间组织以青年员工为主的志愿者队伍用工具清除机坪上的冰雪,为机场满足运行条件后飞机第一时间起飞做好准备。
  此外,为了应对春运期间地面保障人员的临时性短缺,按照暖冬行动的具体要求,安徽分公司团委协同分公司机关党委一道深入挖潜,对入职3年内、有地面服务工作经历的机关青年员工进行摸排,列出排班表,组织他们身着红马甲,加入到候机楼的一线保障工作中,并将此项工作与激励机制相挂钩,促进志愿活动的常态化规范化。
  当下,合肥新桥国际机场全年吞吐量已经超过1000万人次,跃居大中型机场行列。作为安徽省内唯一一家基地航空公司的青年员工,将进一步助力建设现代化五大发展美好安徽的进程,为架设空中金桥贡献自己的青春力量。