针对春运期间航班量大、航路天气复杂、生产任务重等特点，云南公司早安排、早部署，确保各项保障工作安全、高效、有序。
　　春运首日06:30，云南公司领导带领由安监部、运管部、党工部等部门人员组成的检查组到公司签派出勤大厅、机坪、候机楼等工作现场检查春运工作。
　　“早上好，春运辛苦了！”“需要除防冰吗？”“现场运行调配如何？”在公司签派出勤大厅里，公司领导关心并问候大家。“今天飞哪里？要保证充足的睡眠，要做好航前准备”，检查组成员翻看出勤签到表、工作检查单，并与早班航班机组亲切交流。
　　机坪上、驾驶舱里，早班机组正在机上做航前准备。机组人员根据天气、航路、油量、备降场等航行情报，对照检查单一项项核对，反复确认，确保飞行安全。客舱里，乘务组认真核对餐食数量，检查餐食质量，确认无外来物品，同时细心布置，整理书报杂志，迎接旅客到来。
　　04:50，候机楼里最早上岗的值机员已经精神抖擞地出现在长水机场值机区域；05:30，航班早高峰带来了出行的第一波人流，值机现场井然有序；06:45，随着第一个航班波航班陆续出港，云南公司2018年春运工作拉开序幕。
　　春运开始前，云南公司提前制订春运期间的加班、包机计划以及航班不正常情况发生时的各类处置预案，为打好春运攻坚战夯实基础。春运期间，云南公司计划新增967班，其中国际154班、国内813班。主要增投国际航线：曼谷60班、清迈60班、富国岛34班；国内省外航线：温州114班、济南80班、厦门72班、汕头66班、郑州66班、福州64班、宜宾62班、晋江24班、乌鲁木齐8班、成都2班、重庆2班以及成都—腾冲80班、丽江—上海虹桥11班、上海虹桥—丽江10班；国内省内航线：保山66班、版纳64班、丽江8班、腾冲6班、沧源6班、澜沧2班。今年春运期间，云南公司整体运力投入将较去年同期增加20.4%。
　　今年春运，云南公司针对学生放假返乡、国内国际旅游热、无人陪伴儿童和老人相对集中等特点，推出一系列特色服务，开通爱心柜台，负责无成人陪伴、轮椅、老年人等特殊旅客以及小动物的乘机手续办理服务；专设补托运、中转服务、联航、集团客户、应急等柜台；20余台CUSS机负责自助值机办理，为旅客减少排队时间，保障航班正点率。今年春运，“安全、温情”是东航云南人服务的主旋律。东航云南人将主动、热情、周到地服务每位旅客。