“文明服务央企先行”活动推进会在沪举行

发布时间:2010-06-07 来源:东方航空报

  6月4日,由中央文明办、国务院国资委共同举办的“迎世博迎亚运讲文明树新风——文明服务央企先行”活动推进会在上海举行。中央文明办协调组副组长涂更新、国资委宣传局局长杜渊泉以及航空、旅游、石油、电信、电网等14家窗口行业的中央企业代表出席会议。会议特别选择东航集团公司作为窗口行业中央企业的唯一代表,东航集团公司党组书记李军作了有关文明服务和保障世博的典型发言。
  杜渊泉在讲话中向长期辛勤工作在窗口服务行业的中央企业员工表示亲切的慰问和由衷的感谢。他赞扬东航在市场建设规划、航线网络开发、空地服务承诺、飞机维修能力、航班运行控制等多个领域全面推广了世博服务标准,为世博会提供了最优质的运行保障。他强调,中央企业作为共和国长子,履行社会责任的排头兵,要在“文明服务央企先行”活动中紧密结合生产经营实际,以世博会为平台,转变发展方式,促进科学发展,提高管理水平,打造一流队伍,搞好创先争优。要通过这次活动的开展,倡导文明新风,展示文明央企、责任央企、满意央企的良好形象,为中央企业的精神文明建设开辟新的境界。
  涂更新高度评价了东航等中央企业加强精神文明建设、履行社会责任的良好形象。他说,中央企业为世博会和亚运会提供了全方位的服务,并通过直接参展等方式,展示了我国改革开放的辉煌成就,提振了发展信心,辐射和带动了行业服务的文明水平。他希望中央企业要将思想道德建设贯穿这次活动的始终,培育“以人为本”的服务理念,突出抓好诚信建设;要将这次活动紧密结合企业日常工作和文明单位创建工作,大兴文明礼仪之风、全民学习之风和勤俭节约之风,为全社会的精神文明建设作出表率。
  李军在发言中指出,东航作为上海世博会首家合作伙伴,既是承运商、赞助商,又是参展商和服务商,在“支持世博、保障世博、服务世博、奉献世博、参与世博、分享世博”等方面全力投入,争创一流,作出了很大努力。一是支持世博,四年钟情迎盛会;二是保障世博,安全有序保畅通;三是服务世博,以客为尊塑品牌;四是奉献世博,内外兼修树新风;五是参与世博,央企携手展新姿;六是分享世博,共襄盛会创佳绩;七是迎战高峰,再接再厉善始终。在此过程中,东航大力倡导文明服务的理念和方式,扎实推进“讲文明树新风”活动,向社会展示了窗口企业文明服务、标准服务、满意服务的风采。
  李军说,国资委黄淑和副主任5月24日对东航作出批示:“做得不错,继续努力,善始善终。”
  随着暑运旺季和国庆黄金周的临近,观博高峰即将到来。东航将认真贯彻国资委领导的指示和这次会议的精神,按照规范服务、优质服务、诚信服务、满意服务的要求,继续发扬“全力以赴、办好世博、不辱使命、为国争光”的办博精神,继续弘扬东航“高度负责、顽强拼搏、团结协作、无私奉献”的抗震救灾精神,引领各级党织和广大党员创先争优,建功世博。东航将精心组织,迎难而上,迎战高峰,为举办一届“成功、精彩、难忘”的世博会作出中央企业应有的贡献。
  推进会宣读了《中央企业“迎世博迎亚运讲文明树新风——文明服务央企先行”推进方案》,正式启用活动标识,与会的中央企业代表进行了座谈交流。