服务热线: 95530
在线客服
东航“宠物进客舱”服务拓展至17条航线
发布时间：
2025-07-01
来源：
东方航空报
进入暑运出游旺季，携带宠物乘机的需求不断增加。继今年5月在上海—青岛往返航线首次推出“宠物进客舱”服务后，东航于7月1日起进一步升级该项服务，新增16条宠物专属航线，航线总数达到17条，为养宠家庭打造“人宠同乘”的航空出行新范式。
升级后，东航“宠物进客舱”服务覆盖17条航线：上海—北京、上海—深圳、上海—广州、上海—济南、上海—太原、上海—南昌、上海—鄂尔多斯、上海—青岛、上海浦东—合肥、青岛—宁波、青岛—太原、青岛—合肥、广州—北京大兴、深圳—北京大兴、宁波—北京大兴、合肥—北京大兴、重庆—常州。
旅客可通过东航APP或小程序，于航班起飞前24小时，进入特殊服务出行专区在线提交，轻松申请“宠物进客舱”服务，享受人宠同行、宠物专属服务柜台、宠物客舱运输、定制化宠物行李牌等项目。目前，该服务限定于经济舱指定区域，每个航班最多可接纳2只萌宠进入客舱，每名旅客限携1只。所有登机宠物须由年满18周岁的旅客全程看管，运输过程中需佩戴口套、穿戴纸尿裤，确保无异味、无噪音干扰。
出行前，携宠旅客需要准备好《动物检疫合格证明》及小动物疫苗注射证明，还需准备好尺寸合规的宠物箱及必备的宠物用品。东航将不断优化服务品质、拓展服务范围，助力爱宠人士的出行更加轻松无忧。