目前，该服务适用于781或999填开的东航、国航实际承运的上海虹桥往返北京首都的单程、单航段航班（不含代码共享航班），实际承运日期在2025年5月6日（含）至2025年8月5日（含）期间。旅客持有经济舱6折及以上舱位的客票，即可在支付机票价差和签转手续费后，将航班改签至同日东航、国航实际承运的同航段航班；8折以上舱位的客票还可限免一次签转手续费。需要注意的是，旅客需在未托运行李或无托运行李的前提下，在原购票航班当日且航班起飞前提出跨航司自愿签转办理需求。

　　办理自愿签转服务的旅客，可于航班起飞前在值机区航司指定的柜台办理。东航旅客可在虹桥机场321柜台（位于2号航站楼出发层C岛对面）和首都机场东航综合服务柜台（位于2号航站楼国内出发H岛）办理。国航旅客可在虹桥机场302-303柜台（位于2号航站楼出发层A岛对面），首都机场33号柜台2-6号窗口（位于3号航站楼出发层H岛）和前厅售票柜台7-9号窗口（位于2号航站楼出发层）办理。具体客票适用条件可咨询东航官方客服95530、国航官方客服95583。